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返品特約について


返品の可否

返品の際は事前に一度ご連絡をお願いします

●返品・交換は、商品到着後8日以内に必ず、メール、またはお電話でご連絡の上でご返送ください。(返品・交換担当まで)
 ・メール/fitness-ichiba@fitnessclub.jp
 ・TEL/03-5459-2844
●お客様の都合による返品の場合は、返送料はお客様負担となります。
●返品によりご注文の合計金額が送料無料設定金額を下回る場合、送料が発生いたしますことをご了承ください。
●不良品の場合は、返品・交換期間にかかわらず、返品をお受けいたします。この場合は、返送料は当社が負担いたします。(着払便で返送してください。)
●返送の際は、明細書と一緒にご返送ください。(お送りしていない方は結構です。)

返送先
〒150-0045
東京都渋谷区神泉町20-25 神泉QSビル8F
株式会社クラブビジネスジャパン フィットネス市場 返品交換担当
TEL:03-5459-2844

返品の条件

次の場合は、返品・交換をお受けできませんので、ご了承ください

●ご注文から20日間(発送から7日以内なら可)が経過した商品
●一度ご使用になられた商品(試着のみは可)
●タグを外した商品
●商品袋を破棄してしまった商品
●メーカーから取り寄せした商品
●予約商品・受注生産商品
●セール商品(商品名に『セール商品』などと記載のある商品)
●インナー、水着等の直接肌につける商品(衛生上の理由により)
●開封したCD、DVD、ビデオ類
●開封後のサプリメント類
●お客様のもとで、傷や汚れが生じた商品
●お客様の方で、クリーニングやお直しをされた商品

返品に係る送料負担の有無

※お客様の都合による返品・交換にかかる一切の費用(往復の送料、ご返金の際の振込手数料)はお客様のご負担となります。ご注文内容を修正の上、処理させて頂きますので、ご了承ください。

▼返品の際に徴求する送料の目安(税込)
北海道   1070
北東北   750
南東北   640
関東    640
信越    640
北陸    640
中部    640
関西    750
中国    860
四国    960
九州    1070
沖縄・離島 2380

※送料を別途徴求している場合は実費

その他

返品・交換後のご返金について

●お支払い時に 「代金引換」「銀行振込」をお選びいただいた場合
お客様の口座へご返金させていただきます。
返品前にお電話またはメールでご連絡いただき、「振込み先」「口座番号」等をご連絡ください。

●お支払い時に 「クレジットカード」をお選びいただいた場合
当方で決済手続きの取り消し、または金額変更の手続きを行います。
ただし、カードの締め日(毎月10、25日)を過ぎますと、一旦請求が確定します。その場合は、次月以降に調整いたしますのでご了承ください。

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